Pebble Apps Studio
User Rights & Compliance Derechos del Usuario y Cumplimiento

Account & Data Deletion Eliminación de Cuenta y Datos

SplitSmart (com.pebbleapps.splitsmart)

At Pebble Apps, we respect your right to be forgotten. You can delete your SplitSmart account and personal data instantly at any time. We provide two instant self-service deletion methods below, along with a fallback for Google OAuth accounts.

En Pebble Apps respetamos tu derecho al olvido. Puedes eliminar tu cuenta de SplitSmart y tus datos personales de forma inmediata en cualquier momento. Ponemos a tu disposición dos métodos de autoservicio instantáneo, además de asistencia para cuentas iniciadas con Google.

Option 1 Opción 1

In-App Instant Deletion (Recommended) Eliminación Instantánea en la Aplicación (Recomendado)

If you have the SplitSmart app installed on your Android device, you can permanently delete your account directly inside the app with a single confirmation:

Si tienes instalada la app SplitSmart en tu dispositivo Android, puedes eliminar tu cuenta permanentemente dentro de la app con una sola confirmación:

1
Open SplitSmart Abre SplitSmart
2
Tap Settings ⚙️ Toca Ajustes ⚙️
3
Scroll to Danger Zone Baja a Zona de Peligro
4
Tap Delete Account Toca Eliminar Cuenta
5
Confirm Deletion Confirma la Eliminación

What Happens When You Delete Your Account? ¿Qué sucede al eliminar tu cuenta?

Transparency is a core principle. Here is the exact breakdown of data that is permanently deleted versus financial data that is anonymized:

La transparencia es nuestro principio fundamental. Este es el detalle exacto de los datos eliminados permanentemente frente a los registros financieros anonimizados:

Permanently Deleted Immediately Eliminado Permanentemente de Inmediato
  • Auth Credentials: Your email address, encrypted password hash, and OAuth authentication tokens are permanently purged.
  • Credenciales de Acceso: Tu correo, contraseña cifrada y tokens de autenticación OAuth se purgan definitivamente.
  • User Profile: Your public display name, avatar, and account metadata are completely erased.
  • Perfil de Usuario: Tu nombre público, avatar y metadatos de cuenta se borran por completo.
  • Push Notification Tokens: Firebase Cloud Messaging (FCM) device tokens are invalidated and deleted.
  • Tokens de Notificación Push: Los tokens de registro FCM se invalidan y eliminan de inmediato.
  • Promo Code Redemptions: Promotional redemption records and marketing identifiers are expunged.
  • Canjes Promocionales: Los registros de canje de códigos promocionales e identificadores de marketing se eliminan.
Preserved with Anonymization Conservado con Anonimización
  • Shared Group Integrity: Your past expense shares and settlements inside existing groups are retained but disassociated from your identity, displaying as "Deleted User" so that remaining group members' balances and historical calculations are not corrupted or broken.
  • Integridad de Grupos Compartidos: Tus participaciones en gastos y liquidaciones pasadas se conservan pero se desvinculan de tu identidad, mostrándose como "Usuario Eliminado" para evitar que los balances y cuentas del resto de miembros se corrompan.
  • Local Device Cache: When you delete your account in-app or clear app data, the local SQLite database cache on your phone is cleared.
  • Caché Local del Dispositivo: Al eliminar la cuenta en la app o borrar datos de la aplicación, la base de datos local SQLite se vacía por completo.
Option 2 Opción 2

Interactive Web Account Deletion Tool Herramienta Web de Eliminación de Cuenta

If you no longer have the app installed, you can delete your email & password account immediately through this secure web portal. This communicates directly with our backend authentication service and triggers the deletion Edge Function.

Si ya no tienes la aplicación instalada, puedes eliminar tu cuenta creada con correo y contraseña directamente a través de este portal seguro. Se comunica con nuestro backend y ejecuta la Edge Function de eliminación.

Google Sign-In (OAuth) or Manual Request Inicio con Google (OAuth) o Solicitud Manual

If you originally created your account using Google Sign-In or have already uninstalled the application and do not have a password, you can request manual deletion by contacting us from the Google email associated with your account.

Si creaste tu cuenta originalmente utilizando Google Sign-In o ya has desinstalado la aplicación y no dispones de contraseña, puedes solicitar la eliminación manual escribiéndonos desde la dirección de Google asociada.

Standard Processing SLA: Within 48 hours
Plazo estándar de tramitación: Menos de 48 horas
We will verify your sender email and execute backend deletion. Verificaremos tu correo remitente y ejecutaremos la eliminación en el backend.
Email Deletion Request Enviar Solicitud por Correo